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REPARATION DE DISQUE DUR SEAGATE
| Cas Seagate ST340824A : moteur HS |
Modèle : ST340824A
Capacité : 40go
Une société qui fabrique des meubles à l'échelle européenne nous contacte.
Nous faisons un diagnostic d'urgence sous 7 heures.
Le technicien nous indique que le disque ne tourne pas du tout suite à une forte surtension.
La surtension a endommagé 3 composants sur la carte.
Nous nous procurons rapidement un disque identique pour pièces. |
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Le lendemain, le technicien procède à une première intervention sur la partie électronique.
Après un après-midi passé à réparer la carte électronique, le disque ne tourne toujours pas.
C'est un cas assez rare puisqu'en général une fois l'électronique réparée, le moteur tourne.
La carte du disque pour pièces n'entraine pas non plus le moteur.
Les têtes de lecture ne sont pas en cause car elles font un bruit de claquement lorsqu'elles sont endommagées.
Or, le disque ne tourne pas du tout.
Nous décidons alors d'intervenir en salle blanche pour réparer le moteur.
L'opération est un succès, nous réussissons à faire une image complète du disque sans aucun secteur défectueux.
Nous copions les données sur un disque neuf et les renvoyons en urgence à notre client.
| Cas Seagate ST3120022A : Perte de partition sur disque dur Seagate Barracuda |
Un client nous contacte à propos d'une perte de données. Il avait 3 partitions sur son disque Seagate de 120 go.
Après une fausse manipulation avec un logiciel de paritionement, notre client a perdu sa partition "Documents". Dans la panique, il a essayé avec ce logiciel de récupérer ses données et a formaté cette partition en mode rapide.
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Il nous contacte pour savoir si la récupération est possible, sachant qu'il a formaté cette partition mais n'a pas réécrit par dessus.
Nous le rassurons, nous savons parfaitement traiter les problèmes logiques.
Dès réception du disque, nous faisons une image complète du disque pour ne pas risquer de réécrire les données. En une après-midi, nous récupérons la totalité de ses documents (musique, photos...). Il y a un quelques fichiers déplacés mais l'intégrité est bonne.
Nous reformatons sa partition où nous copions les données récupérées.
Par sécurité, nous gravons également les données sur CD.
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